中國經濟的飛速發展,帶動了旅游酒店業發展,同樣捧紅了一個原來令人不屑的職業---廚子。“頭大脖子粗,不是大款就是伙夫”,趙本山和范偉的小品在幾年前已經把“伙夫”的定位與大款并列,這是符合現狀的,做飯的這個職業已非當年吳下阿蒙,優秀的廚師幾乎可以決定一個酒店或者一個餐館的生存。作為廚師中的佼佼者----廚師長,同樣符合鄧老的名言:讓一部分人先富起來。酒店老板為了圖省事,就采取一種通用和常規的做法:承包給一個人了事。今天不探討這種做法的優劣,只講這種做法給承包人,也就是廚師長帶來的困擾。廚師長之所以能先富起來,因為他們充當了“包工頭”的角色。“包廚房”“包場子”是廚師業內人最羨慕的行為,因為什么?業內人應該都明白:你懂得,什么是“抽水”!什么是吃“空餉”!但是,廚師長能“包場子”,如何能坐穩“場子”才能證明你是否是真正的犀利!筆者從事餐飲行業多年,見證了一批又一批廚師長坐上了“寶座”又很快的從“寶座”跌下來。分析其原因,關鍵沒把握好以下幾個要點,下面我們來共同分析一下:廚師長如何才能坐穩他的“寶座”?也是廚師長坐穩寶座要會使用的“七種武器”?!镀叻N武器》為古龍小說代表作之一,想必大家都閱讀過。其共分為七個系列:長生劍、孔雀翎、碧玉刀、多情環、離別鉤、霸王槍、拳頭七種非一般江湖武器,件件精妙絕倫。其分別代表的含義是:從容、灑脫、隨緣、執著、專注、冷靜、團結。而今天筆者探討的廚師長應該會使的七種武器是什么哪?
一、領好人。
“一個籬笆三個樁、一個好漢三個幫”。廚房分好多個工種:涼菜、面點、炒鍋、砧板(切墩)、打荷(擺盤)、上什(蒸鍋)等等。一個人強一個人手藝好不算真的好,廚師長手藝再高,也需要得力助手,因為自己不能每道菜都炒??!這么多崗,其中一個崗位掉鏈子,就有可能造成全盤皆輸,提前下課!有的廚師長剛接手廚房時,高薪招募好手來助陣,過個一段時間,為了自己多落錢,就偷梁換柱,私調嫩廚充數,出品質量可想而知。久而久之,就帶來下一個跌下寶座的原因:出品質量。
二、出好菜。
菜品是餐飲企業的立店之本。菜做不好,說的再好,客人也不會常光顧。有的廚師長對出品質量把關不嚴,或者只吃老本,對菜肴創新關注不夠,不能與時俱進。只會師傅教的那幾道菜,又不思上進,結果菜肴讓客戶吃膩。再者,所謂出新菜,不懂菜肴基本搭配原理,胡亂搭配;不能及時開發新的原材料,不懂原材料營養學,做出來的新菜不倫不類,哪里還會有客人來捧場。“常吃常新”才是廚師長的立腳之本??!
三、管好帳。
有的廚師長只會做菜,不懂成本控制,費用控制。不能充分利用原材料,內部管理混亂,平時看著生意不錯,月底一盤存,一算賬,虧得一塌糊涂。老板讓你來,終極目的是掙錢的,結果是目的沒達到,卷鋪蓋走人是遲早的事。作為廚師長,建議多學點財務知識,了解一下什么是:毛利率、成本率、凈菜率、GOP、凈利潤吧!知道一下數字概念是必須滴!
四、控好手。
有的廚師長領著高工資、抽著小弟的“水”還嫌不夠,把手伸向了供貨商,與采購人員、驗貨員等相互勾結,抬高供貨價、以次充好,共謀私利。
他似乎忘了:“久在河邊走,早晚要濕鞋”的道理。另外為完成酒店定的毛利率考核目標,又把手伸向客人的盤子,減少標準出菜量。結果是:殺雞取卵,飲鴆止渴??腿嗽絹碓缴?,生意越來越淡,最后的結果可想而知。
五、用好嘴。
“酒香也怕巷子深”菜做得好,也要會吆喝、會包裝、會培訓服務員,借服務員之嘴幫自己推銷,好多酒店“招牌菜”“特色菜”“拿手菜”等哪個不是靠包裝、靠服務員推出來的?廚師長“忽悠”好服務員,最好推銷,也是鞏固好自己寶座的一個好方法??!另外,廚師長更要學會與直屬上級(餐飲部經理或總監)、老板及老板身邊之人、同事等做好溝通,有時候這些人的一些話同樣能動搖你的寶座。溝通,使你工作更順暢。
六、動好腦。
兩層意思,第一層,自己的大腦要用好,頭腦要靈活,及時洞察菜肴新走勢;及時改進客戶反饋意見;及時平息和扭轉平時工作中的突發事件。第二層意思,充分利用好電腦,電腦網絡是現代廚師長必備之物,而且是必須學會操做之物,能否與時俱進,做好學習和交流,不僅僅是同行在一起吃個飯那么簡單了。你想了解什么,請百度吧!你想和同行交流,請加入行業QQ群吧!你想對小弟安排工作,請用微信吧!你想對下屬傳達指示,飛信不要錢的,你還不用?
七、擺好位。
有些廚師長取的一些成績,就沾沾自喜,高傲無比,覺得酒店他的功勞最大,看不起他人,無形之中就與同事產生了裂痕,關鍵時刻,墻倒眾人推。所以:作為廚師長,無論何時,不管自己為酒店的經營做出多大貢獻,一定要低調,一定要擺正位置,始終記?。鹤约壕褪且蛔鲲埖?,就是一廚子。是和諧社會給了我今天的地位!感謝老板給了你個平臺;感謝自己一幫兄弟的鼎力相助;感謝眾多同事給予你諸多幫助;學會感恩,適當的時候散一部分小財,請大家吃個小菜,喝個小酒,唱個卡拉小曲,看誰無事還說你壞話。擺好自己位置,讓你寶座坐的會更久。
以上言論僅僅是筆者對廚師長這個行業的幾點看法,也許涉及了一些行業內幕,希望各位廚師長能見諒,我相信,只要你關注并使用貫通以上“七種武器”你一定會縱橫廚藝江湖,揚名廚界,各類廚房寶座豈不認你挑選。